ברוכים הבאים לאתר Gold One & Only ("האתר"). האתר מופעל על-ידי [שם החברה / בעל האתר] ("המפעיל", "אנחנו"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה.
אנא קרא/י בעיון את התנאים לפני ביצוע שימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים הרשומים להלן.

1. כללי

  1. תנאי שימוש אלה חלים על כל שימוש באתר, כולל צפייה בתכנים, ביצוע רכישה או יצירת קשר.

  2. המפעיל רשאי לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

2. השימוש באתר

  1. השימוש באתר הוא אישי ובלתי-מסחרי, אלא אם ניתנה הרשאה מפורשת אחרת.

  2. חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או הפוגעת בצד שלישי.

  3. המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים בעת ביצוע הזמנה ו/או רישום.

3. מחירים ותשלומים

  1. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ לפי החוק (אלא אם צוין אחרת).

  2. המפעיל רשאי לעדכן מחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. מחיר תקף הוא המחיר כפי שמופיע בזמן ביצוע ההזמנה.

  3. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח, בהתאם לתקני PCI DSS.

4. משלוחים וזמני אספקה

  1. זמני אספקה, עלויות משלוח, ואזורי חלוקה מפורטים בדף הייעודי באתר.

  2. זמני אספקה יכולים להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטת המפעיל (שבתות, חגים, עיכובים מצד חברות השילוח).

  3. אחריות על מוצרים בזמן המשלוח חלה על חברת השילוח בהתאם למדיניותה.

5. החזרות, ביטולים והחלפות

בכפוף לחוק הגנת הצרכן בישראל:

  1. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש (מוצרי בישום הם מוצרי טיפוח – פתיחתם מבטלת את הזכות להחזרה).

  2. החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

  3. עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח אלא אם נפל פגם במוצר או נשלח מוצר שגוי.

  4. החזר כספי יינתן לאחר שהמוצר חזר והתקבלה בדיקה תקינה במחסן.

ניתן לבקש שאנסח גרסה מותאמת למדיניות ההחזרות שלך אם תתארי את התנאים המדויקים.

6. אחריות על מוצרים

  1. הבשמים הנמכרים באתר הם באיכות גבוהה ובאריזות מקוריות/מותאמות לפי תיאור המוצר.

  2. התמונות באתר להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.

  3. אין אחריות על נזק הנגרם עקב שימוש לא נכון או רגישות אישית לרכיבי בושם.

7. קניין רוחני

  1. כל התכנים באתר – כולל תמונות, לוגו, טקסטים, עיצובים, קבצים ומידע – הם קניין רוחני מוגן של המפעיל.

  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב.

8. פרטיות ואבטחת מידע

  1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשמירת פרטיות המידע של המשתמשים.

  2. השימוש במידע מוסדר במדיניות הפרטיות הרשמית של האתר.

  3. למרות המאמצים, איננו מתחייבים לחסינות מוחלטת מפני פריצה או גישה בלתי מורשית.

9. הגבלת אחריות

  1. השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד.

  2. המפעיל לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, תקלות טכניות, שיבושים זמניים באתר או טעויות בהצגת מידע.

  3. המפעיל אינו אחראי להתאמת מוצרים לצרכים אישיים של המשתמש.

10. שירות לקוחות ויצירת קשר

לכל שאלה בנושא הזמנות, משלוחים או תמיכה:

📧 דוא״ל: gold1perfume@gmail.com
☎️ טלפון: 050-222-2887
📍 כתובת: רוטשילד 45, ראשון לציון, ישראל

11. דין ושיפוט

כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תתברר על-פי חוקי מדינת ישראל ובבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב או המרכז.